退換貨政策｜Returns & Refunds

我們重視您的購物體驗，依造台灣相關法規，提供以下退款政策。請在購買前詳細閱讀，如有任何疑問，請隨時與我們聯繫：

一、退款條件

凡網站上購物符合以下情況提供退款處理：

• 產品存在製造瑕疵導致無法使用，退回運費由本公司負擔。
• 收到的產品與您訂購的產品不符，退回運費由本公司負擔。
• 若自身理由不喜歡或不適用，將由消費者承擔寄回運費。

 

二、退款申請流程

如符合退款條件，於收到產品後的七天內與我們聯繫，提出退貨退款申請。請提供訂單號碼、產品的照片以及退款原因至客服信箱[email protected]。我們於收到您的申請後盡快聯繫您並指導您進一步的退款流程。

 

三、退款處理時間

待退款申請批准後，我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內處理您的退款。退款金額及程序將依造您原先的付款方式進行。

 

四、退貨注意事項

如果產品需要退回，請務必確保產品保存在完整狀態，並將所有附件和包裝一併退回。
福利品經購買後，恕無法接受退貨退款

 

五、免責聲明

• 本司保留拒絕任何未能遵守退款政策的申請的權利。
• 本司可能會根據情況更新或修改此退款政策，請定期查看以確保您了解最新信息。